1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Welche Daten wir erheben

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, je nachdem, wie Sie mit unserer Akademie interagieren. Hier ein ehrlicher Überblick darüber, was wir wann erfassen:

Anmeldedaten für Kurse

Wenn Sie sich für einen unserer Workshops oder Lehrgänge anmelden, benötigen wir bestimmte Informationen, um Ihren Platz zu reservieren und Sie über Kursdetails zu informieren:

• Vollständiger Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Gewünschte Kurstermine und Spezialisierungswünsche
• Vorkenntnisse im Floristikbereich (damit wir Sie optimal einschätzen können)
• Zahlungsinformationen für die Kursgebühr

Automatisch erfasste Daten

Wie die meisten Websites erfassen wir automatisch technische Informationen, wenn Sie unsere Seite besuchen:

• IP-Adresse und Browser-Typ
• Geräteinformationen und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Herkunftswebsite, von der Sie zu uns gekommen sind

Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular erreichen, speichern wir den Inhalt Ihrer Nachricht zusammen mit Ihren Kontaktdaten. Das hilft uns, Ihre Anfragen nachzuverfolgen und angemessen zu beantworten.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre persönlichen Informationen ausschließlich für legitime Zwecke im Zusammenhang mit unseren Bildungsangeboten. Keine Weitergabe an Dritte für Werbezwecke – das ist uns wichtig.

4. Datenweitergabe und externe Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Partner haben nur Zugriff auf die Daten, die sie für ihre spezifische Aufgabe benötigen:

Hosting-Anbieter

Unsere Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Der Hosting-Anbieter hat Zugriff auf alle auf der Website gespeicherten Daten, ist jedoch vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Kursgebühren nutzen wir etablierte Zahlungsdienstleister, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Ihre Zahlungsinformationen werden direkt an diese Dienstleister übermittelt und niemals bei uns gespeichert.

E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, verwenden wir einen deutschen E-Mail-Dienstleister zur Verwaltung und zum Versand. Sie können sich jederzeit wieder abmelden.

5. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Wir nehmen diese Rechte ernst und bearbeiten entsprechende Anfragen zügig:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen diese Informationen kostenlos innerhalb von 30 Tagen zur Verfügung.

Recht auf Berichtigung

Falls Ihre gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Korrektur oder Vervollständigung verlangen. Wir aktualisieren die Informationen umgehend.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen. Nach Abschluss eines Kurses und Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen löschen wir Ihre Daten automatisch.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und diese an einen anderen Dienstleister übermitteln.

Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie der Verarbeitung widersprechen. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

So machen Sie Ihre Rechte geltend

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected] oder schreiben Sie an unsere postalische Adresse. Wir benötigen möglicherweise einen Identitätsnachweis, um sicherzustellen, dass wir Ihre Daten nur an Sie herausgeben.

6. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch hat für uns höchste Priorität. Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Website
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Mitarbeiter
• Sichere Passwortrichtlinien und Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Regelmäßige Datensicherungen auf geschützten Systemen

Trotz aller Vorkehrungen ist keine Übertragung über das Internet zu 100% sicher. Wir empfehlen Ihnen, auch auf Ihrer Seite auf die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu achten.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und die Funktionalität der Seite sicherzustellen. Wir setzen zwei Arten von Cookies ein:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und werden ohne Ihre Zustimmung gesetzt. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Navigation zwischen Seiten und den Zugriff auf geschützte Bereiche.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen helfen uns, die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können diese Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder deren Annahme blockieren. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website dann möglicherweise nicht mehr verfügbar sind.

9. Minderjährigenschutz

Unsere Angebote richten sich an Erwachsene. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Falls Sie feststellen, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese Informationen umgehend löschen können.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtsvorgaben oder neue Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.

Für Bremen ist die zuständige Aufsichtsbehörde: